Posljednja izmjena: 10.10.2026.
Ova politika objašnjava koje lične podatke prikupljamo kada koristite portal instore.ba, u koje svrhe ih koristimo i koja prava imate. Lične podatke obrađujemo u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka („Službeni glasnik BiH“, broj 12/25).
1. Ko je kontrolor podataka
Altermedia d.o.o. Sarajevo (ID broj 4200579980005), Hasana Brkića 2, 71000 Novo Sarajevo, Bosna i Hercegovina, e-mail: info@altermedia.ba, telefon: +387 33 710 616. Za sva pitanja o zaštiti ličnih podataka pišite na info@altermedia.ba uz naznaku „Zaštita ličnih podataka“.
2. Koje podatke prikupljamo i zašto
- Prijava na newsletter: e-mail adresa. Koristimo je isključivo za slanje InStore newslettera, na osnovu vaše saglasnosti. Odjava je moguća u svakom trenutku putem linka u svakom newsletteru.
- Kontakt putem e-maila: ime, e-mail adresa i sadržaj poruke, kako bismo odgovorili na vaš upit (oglašavanje, saradnja, InStore Baza, redakcija).
- Posjeta portalu: tehnički podaci (IP adresa, vrsta preglednika i uređaja, posjećene stranice, vrijeme posjete). Koristimo ih za sigurnost i ispravan rad portala te, uz vašu saglasnost, za statistiku posjećenosti.
- Događaji: ako se prijavite na naše događaje (npr. FMCG Retail Summit), podaci iz prijave koriste se za organizaciju događaja, prema pravilima navedenim u prijavi.
InStore Baza sadrži javno dostupne podatke o pravnim licima (naziv firme, kategorija, web stranica) i ne sadrži lične podatke fizičkih lica.
3. Kolačići (cookies)
Portal koristi neophodne kolačiće potrebne za rad stranice i, uz vašu saglasnost, analitičke kolačiće (Google Analytics putem Google Site Kit) za mjerenje posjećenosti. Kolačiće možete obrisati ili blokirati u postavkama svog preglednika; blokiranje neophodnih kolačića može uticati na rad portala.
4. Kome podaci mogu biti dostupni
Podatke ne prodajemo niti ustupamo trećim licima u marketinške svrhe. Koristimo provjerene pružaoce usluga koji podatke obrađuju po našem nalogu:
- Mailchimp (Intuit Inc., SAD) za slanje newslettera,
- Google LLC (SAD) za statistiku posjećenosti,
- pružalac hosting usluge na kojem se nalazi portal.
Kod prenosa podataka izvan Bosne i Hercegovine primjenjujemo zaštitne mjere predviđene zakonom, kao što su standardne ugovorne klauzule.
5. Koliko dugo čuvamo podatke
- E-mail adresu za newsletter: do odjave.
- Kontakt prepisku: koliko je potrebno za odgovor i poslovnu saradnju, a najduže 3 godine od posljednjeg kontakta.
- Analitičke podatke: najduže 14 mjeseci.
6. Vaša prava
Imate pravo da zatražite pristup svojim podacima, njihov ispravak ili brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka te da uložite prigovor na obradu. Saglasnost možete povući u bilo kojem trenutku, bez uticaja na zakonitost obrade prije povlačenja. Zahtjev pošaljite na info@altermedia.ba; odgovorićemo najkasnije u roku od 30 dana.
Ako smatrate da se vaši podaci obrađuju nezakonito, možete podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu ličnih podataka u Bosni i Hercegovini (www.azlp.ba).
7. Izmjene politike
Ovu politiku možemo povremeno ažurirati. Važeća verzija uvijek je objavljena na ovoj stranici, uz datum posljednje izmjene.
