Razgovarala: Edina Mizić
Najbolje ponude u našoj kompaniji su brze pozajmice/krediti do tri mjeseca koje imaju minimalnu kamatnu stopu. Pored toga u našoj paleti proizvoda imamo mnogo dilerskih kredita, kako ih mi nazivamo, koji nude odgođeno plaćanje sa 0% kamate, a ti proizvodi su: registracija vozila na rate, mobilni telefoni, laptopi, kupovina bijele tehnike, namještaja, usluge klinika i stomatoloških ordinacija, te mnoge druge usluge i proizvodi, a sve to na rate, putem MyIute aplikacije bez dolaska u poslovnice
IuteCredit Europe, vodeća je evropska grupacija za lične finansije, svrstana među najbrže rastuće evropske kompanije na petom godišnjem FT 1000 rangu
U Bosni i Hercegovini postoje već dvije godine. Njihova misija je da ponude svojim klijentima superiorno iskustvo na području osobnih finansija. Kako bi se što bolje upoznali sa ovom kompanijom, njenim poslovanjem, mogućnostima i planovima razgovarali smo sa Jasminom Kukuljcem, direktorom IuteCredit BH.
Na čelu ste kompanija IuteCredit BH, kažite nam koji su principi poslovanja iste, koje usluge nudite, šta i koga kreditirate?
IuteCredit BH postoji dvije godine na bh. tržištu i veoma smo mlada Fin-Tech kompanija sa fokusom na digitalno finansijsko poslovanje. Principi našeg poslovanja i budućnost osobnih finansija temeljit će se na odgođenom plaćanju.
Misija IuteCredita je ponuditi svojim klijentima superiorno iskustvo na području osobnih finansija. Superiorno znači najbržu i najudobniju uslugu. Kupci mogu pristupiti pojedinačnom kreditu i podijeliti svoju potrošnju na rate uz najbrži proces apliciranja. Usluge koje nudimo su brzi krediti ili pozajmice do 3 mjeseca sa minimalnom kamatnom stopom i bez redova u poslovnicama gdje možete iz udobnosti svoga doma aplicirati za neki od naših proizvoda i veoma brzo dobiti odgovor od naše korisničke službe.
Pored brzih keš kredita krenuli smo i u beskamatno finansiranje registracije vaših ljubimaca gdje svaka registracija može biti procesuirana i odobrena sa 0% kamatne stope. Trenutno kreditiramo fizička lica koja su uposlena i kojima je potrebno odgođeno plaćanje nekih usluga, servisa ili proizvoda. Pored toga finansiramo male obrte u vlasništvu fizičkih lica prilikom registracije vozila ili odgođenog plaćanja.
Koliko je široka mreža vaših poslovnica, gdje vas sve potencijalni korisnici mogu naći?
Naša mreža trenutno broji šest poslovnica koje se nalaze u Sarajevu, Istočnom Sarajevu, Banja Luka, Tuzla i Zenica s namjerom širenja iste. Potencijalni korisnici pored navedenih lokacija mogu nam pristupiti na cijeloj teritoriji BiH sa MyIute aplikacijom koju mogu skinuti i aplicirati putem iste iz bilo kojeg dijela BiH. Proces je isti kao prilikom dolaska u poslovnicu s tim da finalni korak sukladno regulativi kreditiranja mora da se odvije u poslovnicama koje prikupe svu potrebnu dokumentaciju.
Kako ste svoje poslovanje organizirali u vrijeme pandemije, koliko je korona kriza utjecala na ovu sferu biznisa? Da li ste vi omogućili svojim korisnicama neke olakšice, odgode plaćanja i slično, koji su izgubili poslove usljed Covid-19?
Poslovanje kao i kod svih ostalih u prvoj godini pandemije je bilo veoma teško i sama pandemija je utjecala na poslovanje u velikoj mjeri. Planirali smo razvoj uz plasman kredita i otvaranje novih poslovnica, ali 2020. je učinila svoje ali gledajući naprijed sa našim načinom poslovanja u 2021./2022. očekujemo rast, nova otvaranja i uvođenje novih pristupačnih proizvoda našim klijentima.
Naši korisnici koji su ostali bez posla u doba pandemije imali su pravo na moratorij i odgođeno plaćanje rata sukladno regulativi i odlukama koje je donijela Agencija za bankarstvo u FBiH i RS
Specifično bh. tržište, prilično loša kupovna moć građana, i oslabljena ekonomija, rezultati su teške 2020. i 2021. godine, gdje vi vidite svoju priliku za rast, i na koji način pomoći našoj privredi da krene naprijed?
Specifikum bh. tržišta je stara priča koja je tema preko 20 godina u BiH, ali čini mi se da se naši sugrađani veoma dobro bore sa situacijom i uvijek pronalaze razne načine kako da žive bolje i kako da se snađu u teškim vremenima.
Naša prilika za rast su mladi koji nekako sve više razumiju Fin-Tech i vode se svjetskim trendovima odgođenog plaćanja. U Evropi već postoji e-novčanik koji mladi koriste u svakom trenutku, kod nas još uvijek nije zaživjela ta vrsta plaćanja, ali samo je pitanje trenutka kada bi mogli uvesti e-novčanik u regiju. Naša pomoć privredi je zapošljavanje mladih i sukladno tome mislim da dajemo doprinos ekonomiji.
U našoj zemlji se trebaju napraviti radikalne promjene u sferi privrede i ekonomije da bi zemlja kao BiH koja obiluje prirodnim bogatstvima mogla da unovči sva ta bogatstva i da krene putem zapadnih zemalja u novu eru ekonomije i blagostanja.
Koje su to najbolje ponude koje nudite i zašto neki korisnik da bira vašu kompaniju, objasnite nam svoje konkurentske prednosti na tržištu.
Najbolje ponude u našoj kompaniji su kao što sam naveo brze pozajmice/krediti do 3 mjeseca koje imaju minimalnu kamatnu stopu. Pored toga imamo u našoj paleti proizvoda mnogo dilerskih kredita kako ih mi nazivamo koji nude odgođeno plaćanje sa 0% kamate, a ti proizvodi su registracija vozila na rate, kupovina bijele tehnike, usluge klinika i stomatoloških ordinacija na rate i sve to putem aplikacije bez dolaska u poslovnice.
Klijenti nas biraju zbog brzine isplate i širine ponude koju imamo te naravno ugođaja kupovine koji nam je na prvom mjestu
Koliko u svom poslovanju koristite savremene tehnologije, i na koji način vam olakšavaju poslovanje? Pretpostavljamo da su i za vas u finansijskim uslugama digitalizirana rješenja budućnost koja je neophodna.
Naša kompanija ima predznak Fin-Tech i bazirani smo na savremenim tehnologijama. Poslovanje u današnje vrijeme putem savremene tehnologije je brže i ekspeditivnije posebno u doba COVID krize gdje nam je u prvom valu bila zabrana izlaska iz domova posebno starijoj populaciji i savremene tehnologije su nam omugućile plaćanja računa, kupovine na rate, apliciranje za kredite itd…
Digitalizacija za nas kao i za mnoge druge kompanije je više nego važna u daljem poslovanju posebno digitalni potpis koji je skoro u cijeloj Evropi u funkciji osim kod nas i u nekoliko zemalja u okruženju. Kod nas zakon postoji ali još nije implementiran, jer kao i u svemu i na to se čeka dugi niz godina te zbog toga kaskamo za zemljama u regionu.
Nastavno na prethodno pitanje recite nam više o kampanji koju ste ljetos organizirali „Neću u red hoću digitalno“.
IuteCredit je organizovao ovu kampanju sa ciljem da artikuliše snažnu potrebu ne samo mikrofinansijskog i finansijskog sektora u BiH za digitalizacijom, već i šireg građanstva koje je što zbog pandemije, a što i prirodnim slijedom okolnosti, promijenio svoje navike u smislu masovnog korištenja digitalnih alata.
Važno nam je bilo da kampanjom “Neću u red, hoću digitalno” pokrenemo i druge faktore u procesu donošenja odluka i podstaknemo građane da je krucijalno zahtijevati promjene koje će modernizirati način življenja u BiH, a jedna od takvih promjena je i usvajanje Zakona o elektronskom potpisu.
S kakvim se sve izazovima susrećete i koliko je zahtjevna pozicija koju obnašate?
Izazovi kao u svim oblastima poslovanja postoje i moramo se sa njima izboriti. Ono što bih naveo kao jedno od najvećih je proces digitalizacije kao što sam naveo u prethodnim odgovorima digitalizacija je najveći izazov.
Nama je potrebna totalna promjena u svijesti i orijentacija ka digitalnoj transformaciji, da smo spremni da prihvatimo promjene i da se prilagodimo novim okolnostima. Veoma je važno da država uzme ulogu edukatora i kroz razni vid komunikacije približi običnom čovjeku šta znači digitalna transformacija i koliko će nam ona poboljšati kvalitet života.
Prema Vašem ličnom mišljenju, šta nas to očekuje u budućnosti, jesmo li naučili dovoljno iz prethodnog perioda kada je „svijet stao“, kakve nas to prilike čekaju na domaćem, regionalnom, ali i svjetskom tržištu?
Budućnost je već tu i mi samo trebamo da se prilagodimo i usvojimo ono najbolje iz zemalja koje već godinama žive našu budućnost. Po mom skromnom mišljenju još uvijek nismo dovoljno naučili iz proteklog perioda i mnoge kompanije su zapele u COVID krizi i nisu našli izlaz iz iste, dok su neke kompanije napravile ogroman skok u digitalnoj transformaciji i prilagodbi svoga poslovanja današnjoj situaciji.
Prilike na tržištu postoje sa ovim novim pristupom nećemo imati samo otvorena vrata domaćeg tržište već i tržištima regiona, Evrope i cijelog svijeta.
Kakvi su planovi u kompanija IuteCredit BH za naredni period? Planirate li širiti svoje poslovanje i upošljavati nove ljude?
IuteCredit ima velike planove. IuteCredit kompanije koja je započela svoj put iz Estonije kao mala Fin-Tech kompanija u periodu od 12 godina već se nalazi na tržištu od šest zemalja sa potencijalnim širenjem poslovanja. Od male kompanije smo narasli u Fin-Tech kompaniju sa portfolijem od 125 miliona eura sa planiranim akvizicijama i širenjem poslovanja u narednom periodu plan nam je da porastemo na 1 Bio Eur kompaniju.
Kad je BiH u pitanju imamo u planu otvaranje poslovnica i upošljavanje novih ljudi u okolnostima rasta plasmana naših proizvoda. Pored svega navedenog uskoro IuteCredit Europe planira plasman obveznica u svim zemljama u kojima posluje te tako otvara vrata ljudima i kompanijama koji imaju novac za investicije, ali ih teško plasiraju zbog raznih ograničenja.
