OpenAI planira u potpunosti transformirati način na koji kupujemo, omogućavajući korisnicima da direktno putem ChatGPT-a obavljaju kupovinu bez potrebe da posjećuju web stranice prodavnica.
Ova inovacija, kako navodi Financial Times, ne samo da će pojednostaviti online kupovinu, već će donijeti i nove izvore prihoda za OpenAI, istovremeno pojačavajući konkurenciju gigantima poput Googlea.
Trenutno, ChatGPT može ponuditi linkove ka proizvodima s različitih stranica, ali budućnost donosi mogućnost direktnog plaćanja unutar samog interfejsa chatbota. Partnerstvo sa Shopifyjem, koje traje od aprila, ključno je za realizaciju ovog projekta.
Očekuje se da će trgovci koji prime narudžbe putem ove funkcije plaćati proviziju po transakciji. To znači da će OpenAI moći generirati prihode čak i od besplatnih korisnika, što predstavlja značajan iskorak u njihovom poslovnom modelu.
OpenAI navodi da će, nakon što korisnik klikne na proizvod, biti prikazana lista trgovaca. Preporuke su već sada personalizirane na osnovu unesenih zahtjeva, navika i budžeta korisnika. Međutim, redoslijed prodavnica trenutno zavisi od eksternih servisa, a cijene i uvjeti isporuke se zasad ne uzimaju u obzir – što se očekuje da će se promijeniti u bliskoj budućnosti.
OpenAI i Shopify već su u pregovorima s velikim brendovima i testiraju plasman proizvoda kroz ChatGPT, koristeći novi sistem nazvan AIO (kao SEO, ali za chatbotove). Sam Altman, direktor OpenAI-ja, još u martu je naglasio da prioritetno prikazivanje proizvoda neće biti naplaćivano. Ipak, vjerovatno će postojati partnerske provizije, koje se procjenjuju na oko 2% za kupovine obavljene kroz alat Deep Research.
Izvor: Kamatica