Tag: Lojalnost kupaca
Lojalnost kupaca – pojam, tipovi, uvođenje i izazovi
Lojalnost i programe lojalnosti treba razlikovati od unapređenja prodaje. Unapređenje prodaje, uglavnom stimuliše kupce recipročno njihovoj kupovini, tako da je, uglavnom, namijenjeno svim kupcima,...
