Wolt je u odgovoru na štrajk dostavljača u Sloveniji naveo da uključivanje novih dostavnih partnera prilagođava potražnji i raspoloživosti u pojedinim mjestima. Kompanija u Sloveniji ima oko 6.000 registrovanih dostavnih partnera, a prema navodima dostavljača aktivno ih je oko 2.000.
Kako su iz Wolta naveli u odgovoru, u Sloveniji sarađuju s nekoliko hiljada dostavljača, koji sami odlučuju kada i koliko dugo će biti aktivni na platformi te koje zadatke će prihvatiti. Zbog toga ukupan broj registrovanih dostavnih partnera ne odražava koliko ih je u određenom trenutku zaista dostupno u pojedinom gradu.
„Zato uključivanje novih dostavnih partnera prilagođavamo potražnji i raspoloživosti u pojedinim mjestima, a pritom uzimamo u obzir i kako to utiče na mogućnosti zarade onih koji već sarađuju s nama“, uvjeravaju iz kompanije.
Prevelik broj dostavljača u odnosu na količinu raspoloživog posla jedan je od glavnih izazova s kojima se na terenu suočavaju Woltovi dostavljači i na koje upozoravaju celodnevnim štrajkom.
Plaćanje i podrška na terenu
Štrajkaši su upozorili i na, prema njihovom uvjerenju, netransparentno plaćanje obavljenih zadataka. Kako su istakli, dostavljač često ne zna na osnovu čega je određena cijena njegovog zadatka.
„Dostavni partneri prije prihvatanja svake dostave unaprijed vide koliko će za nju primiti, pa lakše mogu odlučiti kada i kako će dostavljati“, odgovaraju iz Wolta. Kako su pojasnili, visina plaćanja zavisi od vremena i udaljenosti potrebnih za pojedinu dostavu. U obračunu se uzimaju u obzir isključivo podaci o dostavi, a na nju nikako ne utiču identitet pojedinog dostavnog partnera niti njegove prethodne odluke.
Dostavljačima nedostaje i učinkovita lična podrška tokom rada na terenu. „Dostavni partneri se putem aplikacije za pomoć ili pojašnjenja u vezi s plaćanjima mogu obratiti našim saradnicima u službi za podršku“, saopćili su iz kompanije. Ako postoje konkretni slučajevi koji još nisu riješeni, mole dostavljače da im ih proslijede kako bi ih obradili.
Dijalog, reakcije i zakon o platformskom radu
Dostavljači Wolta kompaniji zamjeraju još i obmanjujuće predstave o zaradi te nedostatak dijaloga. Iz Wolta ističu da izražene sumnje u pogledu zarade i podrške shvataju ozbiljno i da su spremni na dijalog s dostavljačima. Dodaju da su za protest saznali iz medija, jer ih organizatori o njemu nisu obavijestili.
„Željeli bismo da svoje sumnje najprije predstave nama i da o njima razgovaramo“, napisali su. Kako su dodatno naveli, poštuju pravo na miran protest, a učesnike pozivaju da vode računa o sigurnosti i poštuju odluku onih koji se protestu ne žele pridružiti. „Zastrašivanje, prijetnje, nasilje i uništavanje imovine odlučno osuđujemo“, dodali su.
Kako prenosi STA, na štrajk se na marginama vanredne sjednice Državnog zbora osvrnuo Dan Juvan, bivši državni sekretar u ministarstvu rada. „Zahtjevi štrajkaša nisu nipošto pretjerani. Ono što traže jest osnovno dostojanstvo i poštovanje radničkih prava“, rekao je u izjavi za medije.
Juvan je pozvao vodstvo Wolta da se sastane s dostavljačima, a vladu da u Državni zbor uputi zakon o platformskom radu, koji treba usvojiti do 2. decembra kako bi se slovenačko zakonodavstvo uskladilo s evropskom direktivom.
„Ta direktiva donosi pretpostavku radnog odnosa, što znači lakši put do sigurnog zaposlenja za dostavljače, te transparentnost algoritamskog upravljanja. Time odgovara na barem neke zahtjeve koje danas imaju dostavljači“, dodao je.
Tačan broj dostavljača koji učestvuju u celodnevnom štrajku nije poznat.
