Online trgovina u periodu pandemije COVID-19 porasla je iznad svih očekivanja i u prvom tromjesečju 2020. godine, prema podacima Narodne banke Srbije, zabilježila rast čak od 48 posto.
Prateći ovaj pozitivan trend, ali i izazove koji prate rast online trgovine među kojima je efikasna i kvalitetna dostava poručene robe krajnjem kupcu, članice Grupacije pružalaca poštanskih usluga Udruženja za elektronske komunikacije i informaciono društvo PKS, podržale su inicijativu Komore da se predloži razdvajanje dostave pošiljki kupljenih preko interneta od redovnog snabdijevanja prodavnica, rekao je Marjan Stojanović, sekretar Udruženja za elektronske komunikacije i informaciono društvo PKS.
Tržište internet dostave (dostave ka fizičkim licima) standardno bilježi rast od preko 15 posto na godišnjem nivou sa tendecijom daljeg rasta. Također, sve je veći broj trgovina i proizvođača koji na postojeće web stranice dodaju opciju online kupovine. Ovi podaci ukazuju da je neophodno stručno i sistemski riješiti problem dostave robe i rada kurirskih službi, istaknuto je na sjednici Grupacije pružalaca poštanskih usluga održanoj nedavno u PKS.
Učesnici sjednice saglasni su da je prodaja preko interneta za mnoge kompanije postala važan izvor prihoda pogotovo u periodu pandemije, kada im je ovaj vid trgovine pomogao da održe poslovanje i zaposlene.
Istraživanja pokazuju i da su kompanije koje su uspjele da se brzo preorijentišu na online prodaju mnogo efikasnije reagovale na krizu. Rast online trgovine je u skladu sa procesom digitalizacije privrede koji je jedan od prioriteta PKS i Vlade Srbije.
Sastanak u PKS održan je na inicijativu Grupacije pružalaca poštanskih usluga Udruženja za elektronske komunikacije i informaciono društvo i to je bio samo prvi u nizu sastanaka posvećen unapređenju online trgovine i njenom značaju za poslovanje firmi iz svih oblasti privrede. Sastanku su prisustvovali predstavnici kompanija Wolt, Bexexpress, DExpress, Glovoapp technology, City Express, Aks Express, JP Pošta Srbije, Potrčko, Donesi.
Izvor: InStore
Foto: Pixabay
