EU: Velike promjene za veća prava potrošača na internetu

Odbor za unutrašnje tržište i zaštitu potrošača u Evropskom parlamentu prošle sedmice usvojio je zakonodavnu inicijativu za predstojeći Akt o digitalnim uslugama, koja ima za cilj da postavi temelje za veća prava potrošača na internetu.

Danas u EU više od 71% građana kupuje preko interneta. Cilj ovog dokumenta je da se postave temelji za izjednačavanje prava potrošača na internetu s onima koji kupuju u običnim trgovinama, saopćeno je iz sjedišta EU.

Prema podacima, skupa ili nedostupna dostava se i dalje navodi kao jedan od ključnih problema pri kupovini na internetu. Uz to, potrošači se žale i na probleme u komunikaciji s trgovcima.

Budući da je poslednja direktiva o poslovanju na internetu usvojena 2000., zastupnici smatraju da je krajnje vrijeme da se pravila prilagode današnjim okolnostima.

Evropski parlament glasat će o ovoj zakonodavnoj inicijativi na plenarnoj sjednici od 19. do 22. oktobra. Inicijativa je doprinos Evropskog parlamenta Aktu o digitalnim uslugama, paketu predloga koji će Komisija objaviti do kraja ove godine.

foto: Pixabay